29 oct. 2024
Le guide IA pour COO : Efficacité, réduction des coûts et croissance concurrentielle
Intelligence artificielle
En tant que COO, vous avez le pouvoir de transformer votre chaîne d’approvisionnement de A à Z. Pensez aux problèmes qui vous gardent éveillés la nuit : les retards, les coûts élevés, les inefficacités et les ruptures de stock… Ces défis courants qui paralysent vos opérations pourraient être minimisés!
Selon l'enquête GEODIS Supply Chain Worldwide Survey, la productivité de la chaîne d'approvisionnement est actuellement la troisième priorité stratégique la plus importante pour les entreprises. La raison est simple : 79 % des compagnies dotées de chaînes d'approvisionnement performantes enregistrent une croissance de leur chiffre d'affaires supérieure à la moyenne de leur secteur d'activité. De plus, les entreprises dont la chaîne est optimisée réduisent leurs coûts de production de 15 %, diminuent leurs stocks dormants de 50 % et ont des cycles de trésorerie trois fois plus rapides. D’ailleurs, les chaînes d'approvisionnement alimentées par l'intelligence artificielle sont aujourd'hui 67 % plus efficaces que celles qui ne l’utilisent pas.
Toutes les entreprises manufacturières devraient déjà avoir profité de la technologie disponible pour optimiser leur chaîne, non? Eh bien, croyez-le ou non, 67,4 % des responsables de la chaîne d'approvisionnement utilisent des feuilles de calcul Excel pour gérer leurs opérations.
De quoi parle-t-on?
Qu'est-ce que l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement?
L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement consiste à améliorer le flux de production pour accroître l'efficacité et réduire les coûts, en optimisant la gestion des fournisseurs, des stocks et de la logistique.
Pourquoi est-ce crucial?
- Les coûts logistiques représentent entre 25 % et 45 % des coûts totaux d’une entreprise, selon le secteur d’activité. Optimiser ces coûts peut donc avoir un impact direct et significatif sur la rentabilité.
- Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement sont un fardeau économique qui coûte aux organisations du monde entier une moyenne de 184 millions de dollars américains par an. Au Canada, plus de 10 milliards de dollars en ventes ont été perdus à cause de ces interruptions.
Considérant ces chiffres, en tant que Directeur des opérations, vous avez le devoir de vous pencher sur ce que la technologie a à offrir pour votre compagnie. Les outils d'optimisation des stocks et des opérations alimentés par l’IA seront sans contredits parmi les technologies les plus adoptées au cours des cinq prochaines années.
Étude de cas :
Comment l’IA a transformé la planification d’une entreprise manufacturière
Prenons l’exemple d’une entreprise manufacturière spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation d’armoires et de cabinets sur-mesure, tant pour les cuisines que dans les salles de bain. Pour assurer la fluidité des opérations dans le contexte très changeant de la construction, jusqu’à tout récemment, deux employés s’occupaient à temps plein de ces tâches à l’aide de fichiers Excel.
Et si on vous disait qu’il a été possible de réduire le temps dédié à la planification de 50 heures à 12 heures par semaine grâce à l’IA…
En effet, depuis l’implantation de ce projet, la planification est ordonnancée de façon optimale selon différents points d’ancrage : le moment où l’entreprise peut se rendre sur place pour prendre des mesures, la production, la livraison et l’installation. Avec le même nombre d’effectifs, la compagnie a augmenté sa capacité opérationnelle, lui permettant ainsi d’accepter et de compléter 5% plus de projets chaque mois.
Peu importe l’industrie dans laquelle vous évoluez, il existe d'innombrables possibilités d'appliquer l'IA dans vos processus, de la planification au service à la clientèle, en passant par la fabrication et le transport.
Les perspectives de Vooban :
Deux priorités pour une chaîne d'approvisionnement performante en 2024.
1. Améliorer la visibilité
Imaginez une entreprise de fabrication de vêtements qui reçoit une commande massive juste avant les fêtes. Sans une visibilité claire sur l’inventaire et les délais de livraison, elle risque de manquer des opportunités de ventes ou, au contraire, dépenser des montants astronomiques pour stocker ses excédents de produits.
Flip Design utilise désormais l’IA pour prédire la demande et anticiper les ventes jusqu’à 12 mois à l’avance, tout en tenant compte des variations saisonnières. Grâce à cette technologie, ils ont optimisé leurs niveaux d’inventaire, réduisant leurs coûts de stockage et les pertes potentielles. L’IA leur permet ainsi de maximiser leurs ventes tout en minimisant leurs dépenses.
2. Réduire les coûts
Les entreprises de logistique font souvent face à des coûts de transport élevés dus à la dispersion géographique des clients et à des itinéraires inefficaces. Sans l’optimisation des routes, les dépenses peuvent rapidement s’envoler.
Un de nos clients a intégré l’IA pour optimiser ses itinéraires de livraison et anticiper la demande à court et long terme. Résultat : une planification plus précise, une chaîne logistique plus efficace, et une réduction significative des coûts opérationnels. L’entreprise a ainsi amélioré de 80 % l’exactitude de ses prévisions, ce qui lui permet de gérer 10 millions de colis par an tout en minimisant ses dépenses et en acceptant plus de clients.
Think big, start small, go fast
En se concentrant sur l’amélioration de la visibilité et la réduction des coûts, les entreprises peuvent non seulement survivre, mais prospérer dans un environnement de plus en plus complexe et incertain.
Il est important de commencer maintenant et d’arrêter d’attendre. Ces priorités ne sont pas seulement des tendances, mais des nécessités; une étude de DHL a révélé que les entreprises avec des chaînes d’approvisionnement agiles ont 60 % plus de chances de surmonter les perturbations majeures.
Vous êtes prêts à faire le saut? Contactez-nous dès aujourd’hui pour explorer comment l’IA peut révolutionner votre chaîne d’approvisionnement.
