Pourquoi ne pas mêler l’IA aux objets connectés?

La plupart des entreprises, ou du moins celles qui ont amorcé un virage technologique au cours des dernières années, sont déjà familières avec le concept de l’Internet of Things (IoT), ou l’Internet des objets en français , qui consiste en une infrastructure informatique permettant de connecter pratiquement tous types d’appareils et de systèmes à Internet et entre eux.

L’IoT est incontestablement un des avènements les plus importants de notre époque. En l’espace de deux décennies seulement, elle a complètement révolutionné nos maisons, nos villes et notre économie, à un point tel qu’une vie sans «objets intelligents» nous semblerait très peu performante, voire impossible.

Pour le commun des mortels, cette technologie permet de nous connecter à une panoplie d’objets du quotidien afin de nous faciliter la vie et de collecter de la donnée. Téléphones, automobiles, frigidaires, systèmes d’alarme et télévisions y sont synchronisés et communiquent sans cesse entre eux. Quelqu’un sonne à la porte? Vous n’avez qu’à regarder votre caméra de sécurité directement sur votre téléphone. Vous voulez contrôler votre rythme cardiaque? Votre montre intelligente le fera pour vous et s’occupera de vous aviser en cas d’anomalies.

Dans nos entreprises et nos usines, le principe est un peu le même. Il s’agit de connecter des équipements et des machines afin d’en tirer le plein potentiel et d’augmenter la performance de l’organisation. C’est ce qu’on appelle l’IoT industriel, qui permet de faire communiquer entre eux tous les maillons de votre modèle d’affaires. Les capteurs, les caméras et la machinerie sont reliés et capables de traiter des données et de vous fournir une réelle vue d’ensemble de votre entreprise.

Nous sommes désormais passés à l’ère de l’intelligence artificielle des objets (AIoT), un système qui combine la connectivité et la versatilité de l'IoT au pouvoir de l’IA. Ensemble, les deux technologies travaillent de pair pour analyser les tonnes de données recueillies et créer un «modèle d’apprentissage» qui aide à tirer des conclusions, prédire des actions et prendre de meilleures décisions au bout de la ligne.

Certains les comparent même à un organisme vivant: si l’internet des objets est le système nerveux qui relie l’information, l’intelligence artificielle, quant à elle, est le cerveau qui contrôle et analyse les opérations.

L’AIoT promet de métamorphoser de multiples secteurs d’exploitation, particulièrement ceux qui sont encore largement traditionnels ou qui souffrent de la pénurie de main-d’œuvre. Avec assez d’efforts investis dans ces domaines, nous pourrions ouvrir la porte à la construction automatisée, les soins de santé à distance ou l'agriculture de précision.

Pour des industries comme la vente au détail (smart retail), l’AIoT est particulièrement attrayante. Par exemple, des caméras installées en boutique peuvent utiliser de la reconnaissance faciale pour scanner le visage des clients et recueillir de l’information pertinente comme l’âge, le sexe, la situation économique ou même les préférences d’achats. Ces données sont ensuite analysées pour prédire le comportement des consommateurs et gérer les opérations du magasin afin d’obtenir le plus grand rendement possible. L’éthique de la chose est certes discutable, mais il n’en reste pas moins que cette pratique est déjà bien amorcée.

D’ici quelques années, plusieurs de nos villes deviendront sans nul doute «intelligentes» grâce aux nombreuses applications de l’AIoT. Nous pourrons surveiller la circulation et l’état des routes en temps réel afin d’éviter les accidents, les embouteillages et ainsi optimiser les transports.

En somme, l’AIoT est la suite logique de tous ces gadgets connectés qui nous entourent et qui font maintenant partie intégrante de notre quotidien. Restera à voir jusqu’à quel point nous souhaiterons que des objets décident à notre place la façon et la vitesse à laquelle nous devrions vivre… Essayons de garder un minimum de contrôle sur nos décisions, nos choix et notre consommation de biens. Je crois que l’humanité s’en portera que mieux!